Helpdesk Medewerker – Eerstelijns Support – Vacature is vervuld

Nedkom

Sluit je aan bij Nedkom BV en draag bij aan de verbetering van kritische communicatiesystemen in de zorg.

Als Helpdesk Medewerker bij Nedkom BV ben je het eerste aanspreekpunt voor hun klanten. Je biedt snelle oplossingen voor de incidenten waar mogelijk, zodat de klant direct geholpen wordt. Je zorgt voor een vlotte registratie van binnenkomende incidenten in het ticketsysteem, bewaakt deze proactief en communiceert actief met de klant. Indien nodig, verwijs je incidenten naar de juiste collega’s.

Ben jij een hands-on ICT-er die zich vastbijt in het probleem en mensen in de zorg wil helpen met hun zorgdomotica oplossingen? Dan is deze functie zeker iets voor jou!

Wat heb jij?

  • Klantvriendelijke houding en sterke communicatieve vaardigheden.
  • Analytisch denkvermogen om support te bieden op hardware- en software oplossingen op het gebied van zorgdomotica.
  • Kennis van, en ervaring met, netwerken, ICT-configuratie en -beheer is wenselijk.
  • Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Over Nedkom BV:

Onze opdrachtgever Nedkom BV is een toonaangevende dienstverlener in kritische communicatiesystemen voor de gezondheidszorg. Met hun diensten en technische toepassingen voorzien ze hulpbehoevenden en hun begeleiders/verzorgers van de juiste kritische communicatiesystemen. Hierbij te denken aan persoonsalarmering, communicatie van brandalarmen, dwaaldetectie en verpleegoproepen.

Samen met hun– en deze systemen – maak je de werk- en/of leefomgeving van duizenden hulpbehoevenden en hun begeleiders/verzorgers een stukje veiliger.

Wat bieden zij:

  • Een dynamische werkomgeving in de snelgroeiende zorgtechnologiesector.
  • Een goede werksfeer met een hecht en ondersteunend team.
  • Een bruto maandsalaris tussen € 2.300,- en € 2.800,-, afhankelijk van jouw vooropleiding en werkervaring.
  • Doorgroeimogelijkheden en kansen voor professionele ontwikkeling.
  • De mogelijkheid tot gebruik van ons fietsplan.

Solliciteren:

Heb je interesse in deze functie en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging bij Nedkom BV? VLSG verzorgt exclusief de werving & selectie namens NEDKOM voor deze vacature. Heb je interesse in deze positie en wil je graag solliciteren? Mail dan jouw CV + motivatie naar: info@vlsg.eu Voor meer informatie kun je contact opnemen met VLSG Search Solutions via: 085 – 822 11 55. Wij kijken ernaar uit om jouw sollicitatie te ontvangen.

error: Content is protected !!